麻生早苗有新片吗 _新媒体数据的“三类一点”:数固然重要,但“率”比数更关键

新媒体数据是新媒体发展的健康情况指标。

数据作为最直观、最客观的反馈,运营者能够通过相关数据的变化,来对现有运营成果进行分析,从而决定坚持或者调整运营手法,进而提升新媒体运营的成果。

对于运营者来说,学会分析数据,也是一项必要技能。

提问

运营者进行周期数据总结时,需要关注哪些数据指标?

回答

新媒体运营需要被关注到的数据,可以概括为“三个类别一个点”。

“三个类别”是:号儿的核心数据、周边数据、分析数据

“一个点”是:转化率

下面就依次来介绍这些数据。

1、核心数据

核心数据是指所有人都会关注的数据。包含:

1.粉丝数;2.单篇阅读量,以及按周/月统计的总阅读量、平均阅读量;3.销售量

根据这三个核心数据,还可以展开其他数据。如,粉丝增长率,里面有周期问题,可以按周、月或其他周期进行计算。

在当下的新媒体领域里,更多对新媒体有需求的人心里的“数”,就指这三个:阅读、粉丝、销量。

新媒体数据的“三类一点”:数固然重要,但“率”比数更关键

2、周边数据

很多时候,周边数据非常关键。它是核心数据达成的手段和阶段性指标。换句话说,没有周边数据,核心数据也达不到大家想要的标准。

那它包括了哪些?

1.转发数;2.一次打开数(公众号会话数);3.点赞数;4.评论数

这4个数据,是比较关键的。往后再加,可能还有:带交互的功能使用数(如,图文内投票的使用数)。

周边数据,验证的是号儿的活跃度和粉丝忠诚度。

活跃度,即话题会引起多少用户主动参与讨论。

忠诚度,即不是所有话题都可以激发所有人的兴趣,但一些死忠粉或天天陪伴你的人,即使你说了他不感兴趣的话题,他也会和你互动。他印证的是忠诚度,而不是活跃度。因为无论怎样,他都会活跃。

以上是非常重要的周边数据。但还有两个更周边、更不被关注的数据:

1.用户画像数据

如微信后台所提供的,粉丝性别比例、粉丝来源地比例、粉丝使用终端比例,这些是用户画像的描述,会帮运营者更一步清晰化的划定用户画像、内容调性和内容制作方向。

2.多平台的推荐量

只有在多平台的后台才能看见推荐量。而多平台的推荐是递进的,在一定推荐量基础上,你获得了平台认为应有的阅读量、点赞数、评论数、转发数之后,它才会给你进入到一个更高级别和更高数量级的推荐里去。

如果你在第一个推荐量级,没有达成相关指标,平台就不会给你更多推荐。每一个技术后台都是这样的参数系统。这就是推荐数的价值。

新媒体数据的“三类一点”:数固然重要,但“率”比数更关键

3、分析数据

通过对以上所说的数据进行分析,就可以得到分析数据。

新媒体里必须要做的分析数据有三个:

第一个,用户画像

第二个,阅读量占比,包括:一次打开率、朋友圈阅读与其他平台阅读的数量级对比关系。

这个数据说明了,你的内容是更受粉丝欢迎,还是在转发出去后的朋友圈里更受欢迎,这里面有两个隐形数据:

1.你朋友圈的粘性到底强不强?

2.号儿未来的粉丝增长空间大不大?

如果数量级远大于粉丝数,那粉丝数会有相当大的当量存在增长空间,只不过还没增长上来。

第三个,号儿的变化趋势曲线

想要看号儿的健康状况,最好是通过数月的数据表现,来看曲线的趋势。

趋势向上,你应该要去努力保护它,如果是向下的,你就必须做出改变。


说完了三个类别,接下来说一个点。

对于号儿来说,最终极的健康指标是这么来划定的——用除法

除法是分子和分母之间的对比关系,有多个转化率来评价号儿的健康指标:

4、阅读转化率

单篇文章的阅读数除以粉丝数量。

如果这个数在7%左右,说明内容是合格的;如果达到30%左右,内容就是优秀的。

但这个标准,不包括1000个粉丝以下的号儿,因为这阶段,粉丝在快速增长,所以,基本应该要保证100%以上的转化率,就是分子大于分母。

也不包括粉丝超过100万的号儿,因为这时候分母足够大了,很难达到30%的优质转化率。

新媒体数据的“三类一点”:数固然重要,但“率”比数更关键

5、销售转化率

即商品实际出单的数量除以销售稿的总阅读量。

如,你可能一篇销售稿推了3次,获得了20个销售转化,这时候,要用20除以3篇阅读的总量。

这里面的恒定指标是:

达到千分之一的销售转化,说明商品合格,稿子就叫“通行销售稿”;

如果商品的销售转化率达到了1%,那么,这个商品就具备了爆款商品基因,可以往大平台上推,卖的肯定好。

6、粉丝转化率

发出单篇内容,包括在多平台运作后,获得的天/周粉丝增长数除以内容的单期阅读数。

这个数据,单期来考量没有意义,因为你还有沉淀粉丝,它更大的意义在于“异动”。

比如,号儿开始的时候,每篇内容的粉丝转化率在1%,突然掉到了0.3%,这时候,就要调整一下内容;

如果超过了5%,就要分析一下原因:是偶发原因?必然原因?还是内容与粉丝太对路了,如果是的话,就要多策划此类内容。

7、推荐量转化率

单篇文章的阅读数除以推荐量数。比如在今日头条,1%比较合适。


对于运营者来说,号儿的数据分析最好按周来做。周数据着重核心数据和周边数据。

做月总结的时候,“三个类别一个点”都要做上。因为,这是对号儿健康指标的把控,也是对整个号儿宏观趋势的一个良好把握。

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